top of page

Polityka
Zwrotu

Hej! Wiemy, że czasem coś nie pyknie – spokojnie, mamy plan:

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki, żeby odstąpić od umowy i odesłać produkt.

👉 ALE! Są wyjątki:

  • Paczki z otwartymi mieszankami ziołowymi nie możemy przyjąć (to nie klocki, które można odpakować i spakować z powrotem).

  • Jeśli paczka jest nieotwarta i w stanie idealnym – zwrot przyjmujemy bez gadania.

Jak zwrócić?

  1. Napisz do nas na kontakt@herbatado.pl

  2. Odeślij paczkę na adres: ul. Rutki Laskier 87, 42-500 Będzin

  3. Po otrzymaniu przesyłki oddajemy kasę w ciągu max 14 dni (na to samo konto, z którego była płatność).

Koszt zwrotu:

  • Ty pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej.

  • My oddajemy całą wartość zamówienia (bez kosztów wysyłki w jedną stronę).

bottom of page